Levering & Retouren

VERZENDEN

VK en EU

Wij bieden gratis verzending voor bestellingen boven de € 70,-

Verzending duurt 3-5 werkdagen vanaf de datum van verzending vanuit ons magazijn

Voor bezorging de volgende dag zijn de kosten: € XX

Alle bestellingen worden verzonden via een trackingservice en komen tijdens de werkweek aan (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen)

Wanneer klanten een bestelling plaatsen voor levering in het VK, zal The SABI namens de klant alle toepasselijke invoerbelastingen en -heffingen betalen voorafgaand aan de levering van goederen.

Bestellingen binnen de EU onder de € 50,-

Standaard bezorgkosten: € XX

Bestellingen binnen Groot-Brittannië onder de € 50,-

Standaard bezorgkosten: € XX

Wanneer klanten een bestelling plaatsen voor bezorging in het VK, zal The SABI namens de klant alle toepasselijke invoerbelastingen en -heffingen betalen voorafgaand aan de levering van goederen.

Bestellingen naar de VS en de rest van de wereld

De bezorgkosten zijn afhankelijk van het land waarnaar we verzenden. Dit wordt berekend terwijl u doorgaat met afrekenen.

Alle internationale leveringen duren ongeveer 5 werkdagen na verzending vanuit ons magazijn. Tijdens piekvakanties kunnen de tijden langer duren. De levertijden kunnen ook worden beïnvloed door de douaneafhandeling in het land van bestemming, die wij bij The SABI niet in handen hebben. Wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke vertragingen, noch voor vertragingen veroorzaakt door overmacht.

Als u uw bestelling na 10 werkdagen nog niet heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice .

Mocht er een vertraging of probleem optreden met uw bestelling, dan nemen wij binnen 24 uur per e-mail contact met u op

Houd er rekening mee dat invoerrechten en belastingen de verantwoordelijkheid van de klant zijn als goederen buiten Europa en het Verenigd Koninkrijk via onze website worden besteld. Deze kosten hebben wij helaas niet in de hand en zijn afhankelijk van elk individueel land en douanekantoor. Wij kunnen u bij deze procedures niet helpen.

RETOUREN, TERUGBETALINGEN EN RUILINGEN

Onze klanten komen op de eerste plaats, dus als u na het plaatsen van een bestelling van gedachten verandert, heeft u het recht om uw bestelling binnen 24 uur na plaatsing te annuleren, op voorwaarde dat de goederen niet zijn ingepakt om het SABI-fulfilmentcentrum te verlaten. Om een ​​bestelling te annuleren dient u contact met ons op te nemen via ons Klantenserviceteam of telefonisch op + 31 6 244 628 49. Wij streven ernaar om binnen 24 uur contact met u op te nemen.

Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u de ongebruikte en onaangeroerde goederen eenvoudigweg binnen 7 dagen na ontvangst in hun originele staat aan ons retourneren. Helaas kunnen we geen restitutie verlenen voor goederen die na ontvangst door u zijn geopend, gebruikt of beschadigd of die niet in staat zijn voor wederverkoop.

Wij accepteren alleen retourzendingen als de goederen ongeschikt zijn voor het doel waarvoor ze zijn verkocht en in bijzondere omstandigheden. Let op: producten die als cadeau zijn gekocht, kunnen alleen worden terugbetaald aan de oorspronkelijke koper.

Houd er rekening mee dat we geen goederen kunnen retourneren die:

• Gekocht tijdens promoties
• Als u bij een van onze retailpartners heeft gekocht: u dient de goederen rechtstreeks aan hen te retourneren
• Als de goederen niet in originele staat terugkeren: zonder krassen of vlekken op het product en de productverpakking, ongeopend en niet beschadigd.
• Gekocht als complete bundel: deze kunnen alleen als complete set geretourneerd worden, niet als losse artikelen.

Als de goederen beschadigd aankomen, maak dan onmiddellijk binnen 48 uur na ontvangst een foto en stuur ons een fotografische bevestiging van de schade die tijdens het transport is opgelopen.

Als u in het Verenigd Koninkrijk of de EU woont, zullen wij een terugbetaling uitvoeren, inclusief de kosten van de oorspronkelijke levering (als u ervoor betaald heeft) en de kosten voor het retourneren van de goederen. Deze terugbetaling zal plaatsvinden na ontvangst van de ongebruikte goederen in hun originele staat. Terugbetalingen worden alleen gedaan op de creditcard of betaalkaart waarmee de aankoop is gedaan. Retourzendingen dienen in de originele buitenverpakking of een andere veilige verpakking naar onderstaand adres te worden verzonden.

ADRES INVOEGEN

Vermeld de volgende gegevens bij uw geretourneerde goederen:

UW NAAM:

ADRES:

BESTELLINGSNUMMER :

REDEN VOOR RETOUR/RUIL:

Houd er rekening mee dat de goederen uw verantwoordelijkheid zijn totdat ze ons bereiken. Voor uw eigen bescherming raden wij u aan de goederen te verzenden via een bezorgservice die u verzekert voor de waarde van de goederen.

Als u buiten Groot-Brittannië of de EU woont, ben ik bang dat we de verzendkosten niet kunnen vergoeden; maar we kunnen uw aankoop terugbetalen, wat we binnen 48 uur na ontvangst van de goederen in de overeengekomen staat zullen doen.